深圳泰嘉物流公司致力于提供專業優質的國際快遞服務
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服務概況 SERVICE PROFILE

 

中國EMS

中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批準,由中國郵政集團公司作為主要發起人,于2010年6月發起設立的股份制公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。EMS國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業務。EMS國際快遞服務是各國郵政,海關,航空等部門均享有優先處理權,且無需加收燃油附加費。

主要適用于跨境電商,ebay,速賣通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿里國際,亞馬遜,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平臺賣家。

服務簡稱
 

深圳EMS:SZEMS  北京EMS:BJEMS
廣州EMS:GZEMS  廣州EMS-內電:GZEMS-B 


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

資費低

中國EMS官方公布價格4.2折-4.8折

通關能力強

郵政清關簡便,享有海關,航空等優先處理權

全球化

可通達220個國家地區

安全穩定

全程跟蹤派送信息


服務設計 SERVICE DESIGN

 

收貨

 

DAY1

 

收貨,制單

過港

 

DAY2

 

郵車來我司倉庫取件,交速遞處理中心,安檢上網等待航班

服務時效 SERVICE TIME

 

深圳EMS簽收時效

國家 時效/天
東南亞 3-7天
美國/加拿大 4-7天
澳大利亞 5-8天
歐洲 3-6天
南美 10-12天
中東 13-16天
非洲 10-15天

北京EMS簽收時效

國家 時效/天
東南亞 4-7天
美國/加拿大 4-7天
澳大利亞 4-6天
歐洲 6-9天
南美 3-9天
中東 10-14天
非洲 7-10天

廣州EMS簽收時效

國家 時效/天
東南亞 7-10天
美國/加拿大 4-9天
澳大利亞 4-6天
歐洲 4-10天
南美 7-10天
中東 6-10天
非洲 10-15天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

不接受任何電池產品;

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體;

仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品。



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

深圳本地上網快,深圳航班多且部分郵件經香港轉運發出,服務相比有優勢。

價格優勢,先空運至北京2天后上網,北京國際件總集散中心,直飛目的國航班多。

安檢比較寬松,省級集散地航班多。

可沖內置電,但電池尺寸不宜過大,功率不得超100WH。


產品詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 500g一個續重。
重量限制 0.5KG≦中國EMS≦30KG,其中到伊朗不可超過6KG。
體積限制

不同的國家,有不同的尺寸要求,詳情請見注意事情;

圓筒形貨物:最大規格—直徑的兩倍+長度≤104 cm 單邊長度≤90 cm;最小規格—直徑的兩倍+長度≥17 cm,長度≥10 cm。

附加費
跟蹤查詢 BJEMS發貨2-3個工作日內可以上網,GZEMS /SZEMS發貨1-2個工作日內可以上網,http://www.17track.net/zh-cn/或者http://www.ems.com.cn/?COLLCC=3351196055&
開查要求

BJEMS上網起, 1-6個月可接受開檔查詢,GZEMS /SZEMS上網起,一個星期無更新,可提供資料開檔查詢需提供收件人信息、申報品名、申報價值以及發貨底單。

關稅相關 一般情況下是沒有關稅的,但如果產生關稅或者其他雜費,均需收件人支付, 如收件人拒絕支付,包裹將被退回或者棄件。
保險理賠 a)保險:沒有保險服務;
b)賠償:
1)上網前快件丟件,泰嘉將按照申報價值+運費賠償客戶損失(上限為100美金),最高不超過3倍運費。自查詢日算起,2個月內無結果,我們視為上網前丟件,按照此規則賠償客戶,若后續找到包裹且與我司責任無關,我們保留追回賠償的權利;
2)上網后因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤,泰嘉會協助客戶向中國郵政申請賠償。快件損壞或丟失,郵局將按申報價值賠償,最高不超過400人民幣。確定丟件后,郵局一般在半年內處理賠償下來,具體賠償時間與賠償金額以郵局的結果為準。
退件相關 安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、收件人拒收、聯系不上收件人等。
禁限寄物品 航空禁運的危險物品、電池貨,液體,粉末等;國家明令禁止出口貨物,如古董,貨幣及其它侵僅產品 不接受配套電池,純電池,航空違禁品等。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

 客戶發貨給我司,第二天可在我司系統查詢轉單號。

 仿牌、純電池、配套電池、內置電池等。

 a)安檢退件,未上網,全額運費退回;
 b)安檢退件,已上網,全額運費退回(從2017年1月4日交我司的貨物起);
 c)海外退件,無運費可退。

 a)貨物還在我司,出倉狀態,可以直接截件;
 b)貨物狀態是已出倉,如需截件,只能嘗試截件,不保證成功,同時無法馬上退回我司; c):貨物已處理上網,無法截件。

 GZEMS貨物外包裝禁止出現 防火標志,如被郵局查到,需交罰金200RMB。

 a)BJETK /BJEPAC如貨物退回北京,單票體積40KG以內免退回費用,體積超40KG的由客戶承擔。(具體退回費用以服務商賬單為準);
 b)退件退回我司后,相關同事會登記到系統港前問題件版塊,客戶可以根據具體情況提供處理意見(如:改發、司機退回、自提、棄件等)。

 

各寄達國(地區)郵政對進口國際特快專遞郵件重量、尺寸限制標準
序號 分區 通達國家(地區) 最高限重KG 最大尺寸限制 序號 分區 通達國家(地區) 最高限重KG 最大尺寸限制
1 澳門 31.5 標準2 51 哥倫比亞 20 標準1
2 香港 40 標準1 52 古巴 30 標準2
3 朝鮮 30 標準2 53 圭亞那 30 標準1
4 韓國 30 標準1 54 捷克 30 標準1
5 日本 30 標準3 55 秘魯 30 標準1
6 菲律賓 20 標準2 56 墨西哥 20 標準1
7 柬埔寨 30 標準1 57 烏克蘭 20 標準1
8 馬來西亞 40 標準1 58 匈牙利 31.5 標準1
9 蒙古 30 標準1 59 以色列 20 標準1
10 泰國 30 標準1 60 約旦 30 標準1
11 新加坡 30 標準1 61 阿曼 30 標準1
12 印度尼西亞 30 標準4 62 埃及 20 標準1
13 越南 30 標準1 63 埃塞俄比亞 30 標準1
14 澳大利亞 30 標準2 64 愛沙尼亞 30 標準1
15 巴布亞新幾內亞 25 標準1 65 巴林 20 標準1
16 新西蘭 30 標準2 66 保加利亞 30 標準2
17 美國 31.5 標準5 67 博茨瓦納 20 標準1
18 愛爾蘭 30 標準1 68 布基納法索 31.5 標準1
19 奧地利 31.5 標準1 69 剛果(布) 30 標準1
20 比利時 30 標準1 70 剛果(金) 30 標準1
21 丹麥 31.5 標準1 71 哈薩克斯坦 30 標準2
22 德國 30 標準1 72 吉布提 20 標準1
23 法國 30 標準1 73 幾內亞 20 標準1
24 芬蘭 31.5 標準1 74 加納 30 標準1
25 加拿大 30 標準1 75 加蓬 30 標準1
26 盧森堡 31 標準1 76 卡塔爾 20 標準1
27 馬耳他 20 標準1 77 開曼群島 20 標準1
28 挪威 31.5 標準1 78 科特迪瓦 30 標準1
29 葡萄牙 30 標準2 79 科威特 30 標準1
30 瑞典 30 標準1 80 克羅地亞 30 標準1
31 瑞士 30 標準1 81 肯尼亞 31.5 標準1
32 西班牙 20 標準1 82 拉脫維亞 30 標準2
33 希臘 30 標準1 83 盧旺達 30 標準1
34 意大利 30 標準1 84 羅馬尼亞 31.5 標準2
35 英國 30 標準1 85 馬達加斯加 30 標準1
36 南非 30 標準1 86 馬里 30 標準1
37 巴基斯坦 30 標準2 87 摩洛哥 30 標準1
38 老撾 30 標準1 88 莫桑比克 30 標準1
39 孟加拉 20 標準1 89 尼日爾 31.5 標準1
40 尼泊爾 31.5 標準2 90 尼日利亞 30 標準1
41 斯里蘭卡 30 標準1 91 塞內加爾 30 標準1
42 土耳其 30 標準1 92 塞浦路斯 31.5 標準1
43 印度 35 標準1 93 沙特阿拉伯 30 標準1
44 阿根廷 20 標準2 94 突尼斯 30 標準1
45 阿聯酋 31.5 標準1 95 烏干達 30 標準1
46 巴拿馬 30 標準1 96 敘利亞 20 標準1
47 巴西 30 標準2 97 伊朗 20 標準1
48 白俄羅斯 20 標準1 98 乍得 30 標準1
49 波蘭 20 標準1 99 臺灣 30 標準1
50 俄羅斯 30 標準1          
標準1:任何一邊的尺寸都不得超過1.5米,長度和長度以外的最大橫周合計不得超過3米。  
標準2:任何一邊的尺寸都不得超過1.05米,長度和長度以外的最大橫周合計不得超過2米。  
標準3:東京、大阪指定區域為1.8米X3米,其他地區執行標準1。  
標準4:最長一邊不得超過0.6米,長、寬、高合計不得超過0.9米。圓卷型長度不得超過0.9米,直徑的兩倍和長度合計不得超過1.04米。  
標準5:郵件單邊長度不超過1.52米,長度和長度以外最大橫軸合計不超過2.74米。  

 


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